Однією з провідних завдань Федеральної податкової служби Росії є поліпшення якості послуг платникам податків. Для цього Федеральна податкова служба Росії через свої терроргани (інспекції) реалізує повний комплекс заходів, спрямованих на підвищення сервісу, якості обслуговування платників податків.
На сайті податкової інспекції (сайт ФНС Росії) є безліч корисних і потрібних сервісів.
Слід зазначити наступні містяться на сайті і найбільш затребувані сервіси:
- Ризики бізнесу.
Тут можна перевірити контрагента, подивившись інформацію про його держреєстрації та інші відомості, в т.ч. про юридичних осіб, відсутніх за юридичною адресою.
- Особистий кабінет платника податків (фізичних осіб).
Цей сервіс дозволяє дізнатися актуальні дані про податкову заборгованість, про розмір податкових платежів. Можна роздрукувати повідомлення і квитанції про сплату податків, заповнити податкову декларацію.
- Особистий кабінет платника податків - юридичної особи.
Сайт податкової інспекції повинен надати можливість дізнатися про заборгованість, про нараховані та сплачені податки, а також про переплати. Можна складати заяви до податкових органів, отримувати довідки про розрахунки з бюджетом і т.д.
- Онлайн-запис на прийом до податкового органу.
- Дізнатися свій ІПН.
- Часті питання.
На цьому сервісі містяться відповіді на різні запитання платників податків.
Таким чином, Федеральна податкова служба Росії є сервісною службою, одним з напрямків діяльності, якою є якісне інформування, а також обслуговування платників податків.