З огляду на досвід закордонного бізнесу, керівники вітчизняних компаній стали більше приділяти уваги соціальній взаємодії з клієнтами і економікою. Так в нашій країні набуло життя розвиток корпоративної соціальної відповідальності . Загального визначення термін КСВ не має, тому концепція соціальної відповідальності у кожної компанії своя. Але однозначно КСВ можна поділити на зовнішню і внутрішню.
Спрямованість зовнішньої і внутрішньої КСВ
В даному випадку корпоративну соціальну відповідальність варто розглядати як відповідальність компанії перед клієнтами, співробітниками і суспільством в цілому. Виходячи з цього КСВ ділять на зовнішню і внутрішню.
Засади внутрішньої соціальної відповідальності спрямовані, в першу чергу, на підвищення добробуту компанії і підвищення якості життя співробітників. До речі, так званий «соціальний пакет» теж відноситься до принципів внутрішньої КСВ. Втім, не розбещені хорошим ставленням роботодавця, наші співвітчизники схильні вважати соціальним пакетом оплачувану відпустку. Насправді ж надання відпустки є дотриманням роботодавця Трудового Кодексу. Тому в якості прикладу внутрішньої корпоративної соціальної відповідальності варто розглядати ті програми, ініціатива проведення яких належить роботодавцю. Наприклад:
- Пільгові путівки співробітникам компанії і членам їх сімей
- Додаткове медичне страхування
- Організація курсів для підвищення кваліфікації
Природно, кожна компанія має свій перелік програм внутрішньої корпоративної соціальної відповідальності. Однак головна відмінність між внутрішньою і зовнішньою КСВ стало зрозуміло. До речі, а на що спрямована зовнішня соціальна відповідальність?
Обійшовши стороною питання термінології зовнішньої КСВ, відразу варто виділити найбільш поширені в нашій країні програми. Зокрема, це:
- Спонсорство і благодійність
- Організація заходів за рахунок коштів компанії
- Участь в заходах щодо захисту навколишнього середовища
- Взаємодія з владою і суспільством
Можна помітити, що програми внутрішньої КСВ деякими компаніями застосовувалися ще до того, як саме поняття стало відомо вітчизняному бізнесу. І все ж, в цілому, назвати розвиток соціальної відповідальності компаній повним, не можна. Повинно пройти ще якийсь час, перш ніж КСВ знайде в нашій країні певні риси і стандарти стануть використовуватися повсюдно.