Як і на будь-якому іншому, на ринку складського обладнання існують чотири основних способи придбання техніки для оснащення складу:
- Купівля нового обладнання;
- Купівля техніки б/у;
- Лізинг;
- trade-in.
Відразу слід зазначити, що серйозні компанії - постачальники транспортировочной і вантажопідйомної техніки зазвичай надають своїм клієнтам всі чотири зазначені послуги. Крім цього кожен продавець, що заслуговує вашої уваги, обов'язково запропонує супутній ремонт штабелеров , а також гарантійне і післягарантійне обслуговування всього поставленого їм обладнання.
Таким чином, при виборі майбутнього партнера по оснащенню складу слід відштовхуватися від наступних моментів:
Товарний асортимент
Чим ширше товарна лінійка постачальника, тим більший у нього досвід роботи на ринку. Це незаперечний факт. Навіть при великих стартових вкладень молодої компанії дуже рідко вдається швидко сформувати великий асортимент пропозицій. Великий досвід, в свою чергу, свідчить про надійність продавця - його здатності відповідати за зобов'язаннями перед виробниками і клієнтами.
Варіанти покупки
Якщо з пропозиціями щодо поставок нового обладнання проблем ніколи не виникає, то послуги з кредитування техніки, взяття її в оренду з правом подальшого викупу або обміну застарілих моделей на нові надають далеко не всі компанії. Тим часом, молоді логістичні підприємства не завжди здатні оснастити свої склади новим обладнанням. Тому можливість покупки в кредит, лізингу та обміну для них дуже важлива. Відповідно, великий продавець зобов'язаний передбачити кілька варіантів найбільш економічного обслуговування своїх клієнтів.
Супутні послуги
Обслуговування та ремонт штабелеров , візків і ричтраков - це той мінімум, який кожен постачальник складської техніки зобов'язаний гарантувати своїм покупцям. При цьому важливими факторами на користь продавця є:
- кількість співробітників в ремонтній бригаді і оперативність її виїзду до клієнта;
- наявність власного складу запасних деталей і витратних матеріалів для обслуговування техніки;
- «прозорість» формування цін на ремонт обладнання, наявність детального прайс-листа.
Важливим плюсом для постачальника служить також і компетентність персоналу компанії, що відповідає за надання консультаційних послуг. Швидке і грамотне реагування на питання і побажання клієнтів - свідоцтво шанобливого ставлення до них і високого професіоналізму.
