Управління виробничим підприємством складний процес, який вимагає збирання достатньо великої кількості інформації. CRM для виробництва досить універсальний, і може бути налаштований практично під будь-яке підприємство. Завдяки лише одній функції, електронній документації, ланка, що управляє, може суттєво економити час, під час складання звітів та пошуку необхідних даних у минулому.
На які завдання розраховано CRM
Оптимізація виробничого процесу дозволяє не лише мінімізувати поточні витрати, а й створювати гідну конкуренцію іншим виробникам. Якщо ігнорувати цей факт, додана ціна на продукцію дасть значну ціну, яка перевищує аналогічну за властивостями виробам, які вже присутні у вільному продажу. Спеціальний програмний продукт буде корисним у таких випадках:
1. Простота обміну даними між різними підрозділами компанії.
2. Спілкування та коригування показників у режимі реального часу.
3. Звернення до єдиної бази даних, яка відображає реальний стан справ.
4. Загальне покращення ефективності роботи всієї компанії.
5. Дистанційний контроль за всіма та окремо взятими процесами.
Підвищення продуктивності, стандартний показник, відразу після впровадження CRM, налаштування та грамотного використання на практиці. Важко уявити сучасну компанію, підрозділи якої працюють незалежно один від одного, але при цьому досягають високого результату продуктивності та їх дії не суперечать один одному.
Для яких компаній підходить система
Найменшим компаніям, де у виробничому процесі бере участь лише кілька людей, система CRM практично не принесе істотних змін. Проте значно полегшить створення, зберігання та пошук даних в електронному вигляді. Насамперед електронний документообіг та інші корисні функції програмного продукту необхідні наступним видам компаній:
- класичне виробниче підприємство;
- сучасний завод з окремим підрозділом продажів;
- великий магазин із власним складським приміщенням та товарами;
- підприємство повного циклу з виготовлення затребуваної продукції.
Після грамотного налаштування системи, користь від її впровадження можна буде відчути одразу. Істотно знижується витрати часу на повсякденні, рутинні заповнення однакових документів. Створення звітності та надсилання її контролюючим органам або відповідальній особі. Підвищується рентабельність всього підприємства, а не лише одного підрозділу чи робочого процесу.
