Как и на любом другом, на рынке складского оборудования существуют четыре основных способа приобретения техники для оснащения склада:
- Покупка нового оборудования;
- Покупка техники б/у;
- Лизинг;
- trade-in.
Сразу следует отметить, что серьезные компании – поставщики транспортировочной и грузоподъемной техники обычно предоставляют своим клиентам все четыре указанные услуги. Помимо этого каждый продавец, заслуживающий вашего внимания, обязательно предложит сопутствующий ремонт штабелеров, а также гарантийное и послегарантийное обслуживание всего поставляемого им оборудования.
Таким образом, при выборе будущего партнера по оснащению склада следует отталкиваться от следующих моментов:
Товарный ассортимент
Чем шире товарная линейка поставщика, тем больший у него опыт работы на рынке. Это непреложный факт. Даже при больших стартовых вложениях молодой компании очень редко удается быстро сформировать обширный ассортимент предложений. Большой опыт, в свою очередь, свидетельствует о надежности продавца – его способности отвечать по обязательствам перед производителями и клиентами.
Варианты покупки
Если с предложениями по поставкам нового оборудования проблем никогда не возникает, то услуги по кредитованию техники, взятия ее в аренду с правом последующего выкупа или обмена устаревших моделей на новые предоставляют далеко не все компании. Между тем, молодые логистические предприятия не всегда способны оснастить свои склады новым оборудованием. Поэтому возможность покупки в кредит, лизинга и обмена для них очень важна. Соответственно, крупный продавец обязан предусмотреть несколько вариантов наиболее экономичного обслуживания своих клиентов.
Сопутствующие услуги
Обслуживание и ремонт штабелеров, тележек и ричтраков – это тот минимум, который каждый поставщик складской техники обязан гарантировать своим покупателям. При этом важными факторами в пользу продавца являются:
- количество сотрудников в ремонтной бригаде и оперативность ее выезда к клиенту;
- наличие собственного склада запасных деталей и расходных материалов для обслуживания техники;
- «прозрачность» формирования цен на ремонт оборудования, наличие детального прайс-листа.
Немаловажным плюсом для поставщика служит также и компетентность персонала компании, отвечающего за предоставление консультационных услуг. Быстрое и грамотное реагирование на вопросы и пожелания клиентов – свидетельство уважительного к ним отношения и высокого профессионализма.
