Какая сейчас ситуация на рынке автоаксессуаров в связи с пандемией и сложившимся кризисом? Да, нас тоже коснулся кризис: отпали крупные клиенты, которые закупались для своих физических точек. Больше в самом интервью.
Мы взяли спонтанное интервью у знакомого маркетолога, Александра Ката, маркетинг директора ритейлера автоаксессуаров LIDO.ua . В целях экономии времени текст несколько изменен, но все смыслы сохранены.
- Александр, какая сейчас ситуация на рынке автоаксессуаров в связи с пандемией и сложившимся кризисом?
- Да, нас тоже коснулся кризис: отпали крупные клиенты, которые закупались для своих физических точек. Они закрыты, значит и у нас им покупать не надо...Но светлая сторона в том, что активно растет онлайн, мы еле успеваем с новыми клиентами, а скоро запустим для наших клиентов программу лояльности на сайте…
- Давайте о рынке
- Да, простите. По рынку просадка на 30%.
- Но вы, как я уже поняла, это не чуствуете?
- Выручка просела, но клиентов стало больше
- Ясно.
Выручка просела, но клиентов стало больше
- Большинство автоаксессуаров делают в Китае, это сейчас отпугивает клиентов?
- Во-первых, это неправда, у нас кроме китайских есть белорусские, польские, украинские. Во-вторых, нет, люди всегда боялись китайской продукции и сейчас у них просто еще одна причина не брать китайское. Китай выбирают те, кто хочет сэкономить.
- И прогорает, да?
- Нет. Есть хорошие китайские производители.
- Давайте на правах рекламы, кто хорошие?
- Зависит о чем разговор. Если о компроссерах то раньше были замечательные Solar, сейчас их место заняли компрессоры Uragan. Они используют пластик везде где могут, но это хороший, морозо- и ударостойкий пластик. Мы ко всем компрессорам предоставляем гарантию 2 года, и Ураганам тоже.
- Чем плох пластик?
- Ну, с ним нужно быть более аккуратным, а со временем такой компрессор может меннее эффективно работать, но это все равно будет удобнее чем любой “базарный китайский компрессор” и тем более чем обычный насос.
- А у Вас какой автонасос?
- У меня компрессор Storm, он польский и у него пластиковый только корпус, но он легче чем неубивамые беллоруские БелАвто. Если бы мне не было лень таскать цельнометаллические БелАвто, я бы все-таки использовал его. У меня и домкрат от БелАвто.
- Окей, я поняла, Вы считаете что лучшие докмраты у БелАвто. Но не совсем понятно как выбрать компрессор.
- Если в подарок, то можна Ураган.
- Потому что дешевый?
- Потому что двухпоршневой Ураган будет по цене как одноцилиндровый БелАвто. Человек попробует и уже потом сам себе подарит от БелАвто, Storm или Winso. Если нужен на многие лета - БелАвто, если нужен комфорт и качество - Шторм или Винсо, разница по сути только в цвете. Ну и для начала можно поиграть и самому с Ураганом. А остальные я бы не рассматривал.
- Но вы же сами продаете больше вариантов!
- Потому что есть спрос. Например, компрессоры Voin себя показывают как “ничего лишнего” но зачем жертвовать комфортом если за те же деньги можно взять удобные? У нас философия компании такая - главное комфорт. Пишите, звоните, выбирайте среди всех брендов компрессоров в нашем интернет-магазине.
- Спасибо за интерьвью.
Это только первая часть, будет продолжение, а пока ознакомьтесь. Итогов подводить не буду - их и так достаточно в тексте.