Компьютеры и сопутствующая оргтехника, без наличия которых не станет сегодня работать ни одна уважающая себя компания, время от времени обязательно нуждаются в капитальном ремонте, не говоря уже о том, что за ними нужно ухаживать, обслуживать и модернизировать. Многие компании для этого выбирают абонентское обслуживание компьютеров организаций, что особенно выгодно при небольшом собственном штате сотрудников, работающих за компьютером.
Включать в таком случае в штат компании собственного ИТ-специалиста просто экономически не будет выгодным.Удаленный системный администратор в данной ситуации станет лучшим решением руководства компании. Есть многие компании, которые предлагают комплекс подобных услуг для предприятий малого и среднего бизнеса, помогая им в настройке, создании, модернизации и текущем, а также капитальном ремонте компьютерной сети, серверов и прочего.
Администрирование IT-инфраструктуры условно делят на несколько видов работ, которые считаются основными. В их числе обновление и наладка ПО и ОС, обслуживание всего парка компьютерной техники компании, работа с многочисленными базами данных, администрирование серверов и компьютерных сетей, а также техническая поддержка своих клиентов. Для того чтобы автоматизированные системы организации работали не только быстро, но и эффективно, предпринимаются специальные меры.
В их числе обновление программного обеспечения офисного компьютера и его операционных систем. Поэтому системные администраторы (как штатные, так и удаленные) на равных правах осуществляют установку дополнительных приложений и обновлений операционной системы, разграничивают права пользователей на определенном уровне, помогают перейти на лицензированное программное обеспечение, контролируют качественную и безотказную работу компьютеров, а также помогают подобрать альтернативные программные продукты по меньшей стоимости или бесплатные.
Системные администраторы также обслуживают почтовые, файловые, web- и прочие сервера, что заключается в их настройке, обеспечении безопасности, резервном копировании важных файлов и баз данных. Кроме того, ими выполняются настройки доступа к Интернету, ремонтно-восстановительные и профилактические работы и консультации пользователей по различным «компьютерным» вопросам, что также очень важно для бесперебойной работы компьютеров компании-заказчика.
