Как нет двух одинаковых людей на земле, так и нет одного совета, как привлечь интерес всех к своей гостинице.
Как нет двух одинаковых людей на земле, так и нет одного совета, как привлечь интерес всех к своей гостинице. Как бы было чудесно, если бы такой способ имел место быть, все бы его использовали, и все были бы успешны, и довольны, но, к сожалению этого способа нет. На самом деле в гостиничном бизнесе есть свои рычаги влияния на успешность предприятия, но они в основном не гарантируют какую-то баснословную прибыль, но обеспечат более-менее сносную работу отеля и не небольшую прибыль. Так, что при стремлении привлечь в свой отель всех туристов и приезжих, необходимо отнестись со всей ответственностью к вопросу развития популярности вашего заведения. Как вариант, стоит придать своему заведению, некую изюминку, внести в его стиль нечто особенное, не встречающееся в других заведениях с аналогичными услугами. Помочь с выбором неповторимого нюанса вашего отеля вам поможет фантазия, находчивость или счастливый случай который вас одарит гениальной идеей по благоустройству вашей гостиницы.
Основные правила привлечения клиентов в гостиницы.
В наше время, когда всеобщее увлечение интернетом достигло, практически, культа стоит пристальное внимание уделить развитию сайта вашего отеля. Не стоит останавливаться только на создании, уделяйте время на коррекцию находящейся на нём информации, следите, чтоб данные занесённые на сайт полностью соответствовали действительности. Развивайте и обновляйте сайт, появление новой информации привлечёт внимание как уже знакомых с вашим отелем гостей, так и новых. Меню сайта должно быть легким и удобным в использовании. Рекламную информацию о текущих и акционых предложениях нужно обновлять в соответствии с актуальными на данное время. Потенциальные клиенты вашего отеля должны почерпнуть с сайта максимально достоверную информацию, во избежание излишних конфузов при их визите к вам.
Разместить рекламу отеля также можно и на страницах газет и журналов. В газете лучше выбирать разворот, либо первую страницу, при размещении рекламы в журнале лучше использовать яркую, цветную полиграфию.
Не малую роль в рекламном бизнесе отводится наружной рекламе, и вам не стоит ею пренебрегать. Обратитесь в компании предлагающие оформление фасадов и изготавливающие наружную рекламу. Не советуем заниматься этим вопросом самостоятельно, так как опытный дизайнер, наверняка , с большей эффективностью решит вопрос наружного оформления работающего на вашу привлекательность для клиентов.
Одно из активно развивающихся направлений рекламы в наши дни - это реклама в социальных сетях. Люди разных слоев населения, разного возрастной группы, разного статуса регулярно, не реже чем один раз в день, заходят на страницы соцсетей. Многие туристы, после зачастую длительных переездов, посещают салоны красоты, что бы привести себя порядок. Обычно это занимает некоторое время, и гости листают журналы и различные газетные издания. Вполне можно договориться с владельцами салонов красоты о размещении рекламных буклетов взамен на рекламу салона у вас в отеле. В идеале разместить рекламу отеля на зеркалах в салоне, так как все клиенты мимо него не проходят. Хорошую работу сделают буклеты, размещённые в ЗАГСе. Оставив их в приёмных, где молодожены ожидают очереди для подачи заявлении, вы возможно поможете сделать выбор относительно отеля для проведения первой брачной ночи, в романтичной и уютной обстановке, или поможете решить вопрос с размещением родственников приехавших издалека.
Нельзя гарантировать, что следуя этим правилам вы в короткий срок приобретете огромную популярность, но то что наши советы не принесут вреда развитию отеля, а наоборот, помогут наладить работу на нужном уровне утверждать можно смело. Помимо рекламы, не стоит пренебрегать поддержанием на высочайшем уровне горничных услуг. Со всей ответственностью отнеситесь к подбору персонала, наладить быструю связь номеров со стойкой администратора, гость не должен ждать более 5 гудков, обеспечить постояльцам вашего отеля быстрый беспроводной интернет, наладить многоканальный телефонный номер для приёма звонков от потенциальных постояльцев.
Не забывайте тот момент, что все люди разные, с разными потребностями и пристрастиями. То, что идеально удовлетворит одного, может вызвать массу возмущения у другого. Постарайтесь наладить работу отеля таким образом, чтобы разнообразие предоставляемых услуг могло удовлетворить ожидание максимального количества гостей. Создайте атмосферу уюта и домашнего комфорта, чтоб постояльцы могли полностью расслабиться в уютных номерах вашего отеля и не беспокоиться из за мелочей. Удачи вам! Верьте в себя и у Вас все получится!
