Учитывая опыт зарубежного бизнеса, руководители отечественных компаний стали больше уделять внимания социальному взаимодействию с клиентами и экономикой. Так в нашей стране получило жизнь развитие корпоративной социальной ответственности. Общего определения термин КСО не имеет, поэтому концепция социальной ответственности у каждой компании своя. Но однозначно КСО можно поделить на внешнюю и внутреннюю.
Направленность внешней и внутренней КСО
В данном случае корпоративную социальную ответственность стоит рассматривать как ответственность компании перед клиентами, сотрудниками и обществом в целом. Исходя из этого КСО делят на внешнюю и внутреннюю.
Принципы внутренней социальной ответственности направлены, в первую очередь, на повышение благосостояния компании и повышение качества жизни сотрудников. Кстати, так называемый «социальный пакет» тоже относится к принципам внутренней КСО. Впрочем, не избалованные хорошим отношением работодателя, наши соотечественники склонны считать социальным пакетом оплачиваемый отпуск. На самом же деле предоставление отпуска является соблюдением работодателя Трудового Кодекса. Поэтому в качества примера внутренней корпоративной социальной ответственности стоит рассматривать те программы, инициатива проведения которых принадлежит работодателю. Например:
- Льготные путевки сотрудникам компании и членам их семей
- Дополнительное медицинское страхование
- Организация курсов для повышения квалификации
Естественно, каждая компания имеет свой перечень программ внутренней корпоративной социальной ответственности. Однако главное различие между внутренней и внешней КСО стало понятно. Кстати, а на что направлена внешняя социальная ответственность?
Обойдя стороной вопрос терминологии внешней КСО, сразу стоит выделить наиболее распространенные в нашей стране программы. В частности, это:
- Спонсорство и благотворительность
- Организация мероприятий за счет средств компании
- Участие в мероприятиях по защите окружающей среды
- Взаимодействие с властью и обществом
Можно заметить, что программы внутренней КСО некоторыми компаниями применялись еще до того, как само понятие стало известно отечественному бизнесу. И все же, в целом, назвать развитие социальной ответственности компаний полным, нельзя. Должно пройти еще некоторое время, прежде чем КСО обретет в нашей стране определенные черты и стандарты станут использоваться повсеместно.