Анализ изучения потребительского спроса используется, чтобы определить потребности клиента. Компании всех размеров проводят маркетинговые исследования и исследования корпоративных клиентов и потребителей, которые являются людьми, которые делают покупки при розничных выходах, онлайн или почтой. После того, как обзоры закончены, маркетинговый аналитик или менеджер будут обычно анализировать данные из обзора, затем сообщать о результатах управлению. Анализ изучения потребительского спроса - важная функция, из которой можно сделать ключевые бизнес-решения.
Значение
Анализ изучения потребительского спроса помогает профессионалам маркетингового исследования определить желания и потребности их потребителей. Как только эти желания известны, компании могут развить маркетинговые стратегии, чтобы понять, что потребитель хочет и в чем нуждается. Компании, которые удовлетворяют потребности их потребителей, могут обычно ожидать большие продажи и прибыль.
Типы
Профессионалы маркетингового исследования обычно проводят анализ изучения потребительского спроса и на качественном и на количественном уровне. Анализ изучения потребительского спроса, сделанный на качественном уровне, включает фокус-группы и интервью один на один, в котором сотрудники компании собирают данные от групп или отдельных потребителей. Качественный анализ изучения потребительского спроса помогает предоставить основную информацию о новых продуктах, но данные не могут использоваться, чтобы предсказать будущее поведение покупки. Напротив, анализ изучения потребительского спроса, сделанный на количественной основе, такой как телефонные обзоры, включает намного большие объемы выборки и следовательно более надежен в предсказании поведения покупки среди населения в целом.
Идентификация
Анализ изучения потребительского спроса часто используется, чтобы оценить удовлетворение продукта среди потребителей. Этот тип анализа позволяет аналитикам маркетингового исследования или менеджерам точно определять факторы, которые ведут низкие уровни удовлетворения. Низкое удовлетворение может быть результатом факторов неудовлетворенности потребителя в пределах от качества продукта к цене. Анализ изучения потребительского спроса может также раскрыть факторы, в которых высоко удовлетворен потребитель.
Функция
Анализ изучения потребительского спроса также используется, чтобы определить бренд компании и рекламную осведомленность среди потребителей против того из ключевых конкурентов. Если анализ изучения потребительского спроса компании показывает низкий бренд и рекламную осведомленность среди потребителей, это может означать, что компания должна предпринять шаги, чтобы увеличить осведомленность потребителей.
